Във връзка с усложнената обстановка с разпространението на коронавируса дирекция "Ситуационен център" на Министерството на външните работи денонощно и получава множество запитвания по телефона от граждани.

По тази причина телефонните линии на "Ситуационен център" +359 2 948 24 04, +359 2 971 38 56 са претоварени. Дори при сигнал "свободно", ако не се получава отговор, това означава, че линията е заета.

В такива случаи гражданите биха могли да се свържат със "Ситуационен център" на имейл: crisis@mfa.bg, както и да следят постоянно обновяваните съобщения на сайта на МВнР в рубриките "Съобщения на Ситуационния център", "Пътувам за.." в секция "Услуги и пътувания".

От МВнР припомнят и основните телефони за връзка на граждани: Министерство на външните работи на Република България

Дежурен телефон за запитвания от медии в дирекция "Пресцентър":

+359 2 948 22 18, е-mail: info@mfa.bg

Денонощен телефон за съдействие на български граждани в чужбина на дирекция "Ситуационен център":

+359-2-948-2404; +359-2-971-3856

Телефон за сигнали за корупция, конфликт на интереси на служители на МВнР:

080016070 - от България; +359-80016070 - от чужбина

Телефон за неспешна информация за граждани в приемната на МВнР:

+359-2-948-2018; +359-2-971-1054

Телефон за спешни случаи на ЕС: 112