Омбудсманът Велислава Делчева предлага да бъде обсъдена възможността за промяна на реда за изплащане на целевата помощ за отопление като се даде възможност за еднократно или разсрочено изплащане според начина на отопление и конкретните потребности на домакинствата.
Предложението ѝ е отправено в препоръка, изпратена до министъра на труда и социалната политика Наталия Ефремова. Причината са постъпили в институцията на омбудсмана жалби на граждани срещу въведения за отоплителния сезон 2026/2027 г. ред, според който помощта се изплаща на два транша.
Една от жалбите касае случай с 83-годишен самотно живеещ пенсионер, на когото е отпусната целева помощ за отопление с твърдо гориво в общ размер 321,95 евро. Сумата ще да бъде изплатена на два транша - 128,78 евро за месеците ноември и декември 2026 г. и 193,17 евро за месеците януари, февруари и март 2027 г. Възрастният човек обаче се отоплява с дърва и е недоволен, че получаването на втората част от подпомагането ще му бъде изплатено едва през януари.
Проблемът е в това, че начинът на изплащане на помощта не е съобразен с необходимостта твърдото гориво да бъде закупено и доставено преди настъпването на зимата. В подобен дух са и останалите жалби до обществения защитник по темата.
Велислава Делчева отбелязва, че още по време на общественото обсъждане на промените в Наредба № РД-07-5 от 2008 г. е предупредила, че разделянето на помощта на два транша може да създаде затруднения за домакинствата, които се отопляват с дърва, въглища, пелети или други твърди горива.
Тя подчертава, че по принцип трвърдото гориво се закупува предварително и в по-големи количества в началото на отоплителния сезон, а в редица населени места доставчиците изискват заплащане при доставка.
"Предвид изложеното и с оглед правомощията на омбудсмана по чл. 19 от Закона за омбудсмана се обръщам към Вас с препоръка да предприемете необходимите действия за изменение на Наредба № РД-07-5 от 2008 г., с което на правоимащите лица да бъде предоставена възможност при подаване на заявлението-декларация да избират дали целевата помощ за отопление да им бъде изплатена еднократно или на два транша, съобразно начина им на отопление и конкретните потребности на домакинството", пише омбудсманът до социалния министър.
Според Делчева е необходимо при подготовката на нормативната промяна да бъде анализирано и практическото отражение на въведения ред за отоплителен сезон 2026/2027 г., включително въз основа на постъпилите сигнали и жалби от граждани, които имат право на енергийното подпомагане.
По думите ѝ постъпилите жалби показват, че проблемът има конкретно практическо измерение. Общественият защитник посочва, че за хората, които разчитат на целевата помощ, за да закупят необходимото количество твърдо гориво за целия отоплителен сезон, моментът на получаване на средствата е пряко свързан с възможността помощта реално да изпълни предназначението си.
Велчева признава необходимостта от отговорно и ефективно управление на публичните средства, но подчертава, че начинът на предоставяне на социалната подкрепа трябва да се съобразява преди всичко с нейното предназначение и с реалните потребности на хората, които я получават.
Затова тя предлага гражданите да могат сами да избират дали помощта да бъде изплатена еднократно или на два транша, в зависимост от начина им на отопление и конкретните потребности на домакинството.
"Считам, че предоставянето на подобна възможност за избор би позволило да бъдат отчетени индивидуалните потребности на гражданите, без да се препятства прилагането на разсрочено изплащане за лицата, за които този начин е подходящ", заявява Велислава Делчева и отново акцентира върху риска граждани, които се отопляват с твърдо гориво, да получават част от необходимите им средства едва след настъпването на зимния период.

USD
CHF
GBP