Отрицателните температури създават опасност от замръзване на банкоматите. Това заяви  Мариана Великова, която ръководи картовия отдел на една от банките у нас, пред БНР. Тя обясни, че при температури от минус 10 градуса е възможно част от модулите на устройствата да замръзнат, заради което да не могат да се теглят пари.

Великова напомни и че при грешно въведен ПИН код банкоматът може да блокира, а оттам картата да остане в него.

Експертката е категорична, че често при ремонти и зареждане на банкомати може да се стигне до недобро уплътвянане на устройството, което от своя страна да доведе до измръзване.

Това, на което обръщаме внимание на нашите клиенти е, че при мразовито време, когато бързаме да изтеглим пари от банкомата и се изнервяме от чакането на опашка, голяма е вероятността да допуснем неволна грешка при въвеждане на ПИН кода, което може да доведе до блокиране на картата или до задържане на устройството, отбеляза още Мариана Великова.

За да избегнем подобна неприятна ситуация е най-разумно да използваме картите си за плащане на ПОС терминал, съветва Великова. И все пак, ако банкоматът ни задържи картата или блокира, докато теглим пари, трябва веднага да се обадим в банката, за да отстранят проблема.