Всеки десети здравноосигурен българин не се интересува от правото си да получава медицинска помощ и се чувства ощетен от плащаната от него месечна здравна осигуровка.

Българските граждани имат негативно отношение към здравноосигурителната система като част от негативното отношение към здравната система.

Данните са от проучване на агенция АФИС по поръчка на Здравната каса за информираността на гражданите за здравно-осигурителните им права, представени от социолога Юрий Асланов и НЗОК.

40% от здравноосигурените смятат, че основните средства на НЗОК трябва да се дават за лекарства.
Според представител на НЗОК тази нагласа на гражданите съответства на действителното разпределение на средствата на Здравната каса, при което почти половината от финансовите средства на НЗОК отиват за заплащане на лекарства.

Младите българи до 30-35 г. не се интересуват от здравноосигурителната система, но в по-зряла възраст, когато започват и заболяванията, се засилва интересът към услугите на Касата. Според мнението на българите Касата не предоставя достатъчно здравни услуги и те трябва да бъдат 3-4 пъти повече.

Заедно с това гражданите като цяло не са информирани какви услуги заплаща Касата. Именно това, според специалисти от НЗОК, води до корупционни схеми,


Проучването на „Афис" показва, че особено младите граждани не са съгласни с  принципа на солидарността и заявяват, че не биха искали да плащат "за пенсионерите и циганите", сочат данните на проучването.

Подценен от здравноосигурените е ангажиментът на Касата към профилактичните прегледи. В края на 2006 г. по-малко от 60% от здравноосигурените са направили профилактични прегледи, за което са отговорни и техните лични лекари. А до средата на тази година едва 30% са направили това, независимо че профилактиката се покрива от НЗОК.

От изводите на проучването личи, че коренно трябва да се промени начинът на информираност на гражданите за техните здравноосигурителни права и дейността на НЗОК. Брошурите, които се разпространяват по лекарските кабинети, са недостатъчни. ОТ НЗОК увериха, че ще вземат съответните мерки и ще коригират дейността си съобразно данните на проучването, за да съумеят да оптимизират дейността си.