НЗОК получи сертификат ISO 9001:2000, съобщи Zdrave.net.
Директорът на здравната каса д-р Румяна Тодорва обясни, че сертификатът се връчва заради доброто качество на административните услуги, предлагани от НЗОК и заради добрата система на управление.
Сертифицирано е само централното управление в София. От касата обаче се надяват, че в бъдеще ISO 9001:2000 ще получат и регионалните здравноосигурителни каси.
Д-р Тодорова коментира, че процесът на сертифициране не е бил никак лек.
"Служителите на касата вложиха огромни усилия, за да го извоюват и сега това им дава голямо самочувствие, че работят качествено", обясни тя.
Директорът на НЗОК добави, че сертификатът за качество на работата е особено нужен на касата към настоящия момент, в условията на задаваща се конкуренция от страна на частните фондове.
"Освен това контактуваме с подобни европейски структури и искаме да бъдем на тяхното ниво", обясни още д-р Тодорова.
sofeto
на 18.09.2008 в 15:30:54 #1нюза, некви въпроси да имаш?