Подготвяният от потребителските асоциации иск срещу М-Теl на стойност 100 милиона лева не стресна особено мобилния оператор.
От компанията съобщиха, че Асоциацията на Янаки Ганчев вече няколко месеца се занимава персонално с Мобилтел, но въпреки това не намира особена обществена подкрепа.
Припомняме, на пресконференция по-рано днес от Асоциацията на потребителите на телекомуникации и интернет услуги (АПТИУ) и Асоциацията „Активни потребители" ще внесат колективен иск срещу М-Tel. Председателят на УС на АПТИУ Янаки Ганчев, поясни, че искът се завежда заради оплакванията на потребителите относно услугите на оператора.
Започваме мобилните оператори един по един, заяви Ганчев и поясни, че началото се поставя с М-Tel заради 7-месечния срив с новата клиентска платформа. По думите му провежданият от асоциацията мониторинг показва, че краят на тези проблеми не се вижда, а причината е в ретроградното мислене на ръководството на оператора, останало от времето, когато беше монополист.
В свое изявление до медиите от М-Теl „разобличават" и какви са според тях целите на Ганчев - търси начини да доказва значимостта си и да привлича внимание под претекст, че защитава интереса на потребителите.
Атаките му срещу компанията не са от вчера. Не за първи път заплашва с дела, които в последствие губи, посочват от ръководството на мобилния оператор и допълват, че всяка година Мобилтел инвестира в развитие на мрежата и съответно на услугите 100 милиона евро, която инвестиция е реална, от нея се възползват всички клиенти на Мобилтел и в този смисъл тя е в интерес на потребителите.
USD
CHF
EUR
GBP
вирус
на 20.03.2011 в 16:14:21 #13Аз пък имах 4 карти на ХЪМТЪЛ.Две успях да спра.Обаче другите две не можах и направо им ги хвърлих.Да ме търсят няма им платя и толкоз.Да се трупат такси,боли ме.Ще ме фанат за кура тез нещастници.Мразя ги нелоялни са и не ща да ги чувам.
sheitan
на 20.03.2011 в 09:52:50 #12На 03.11.10г.пускам едно-месечно предизвестие за прекратяване на договора с М-Тел. След месец ми казват, че трябва да въведа някакъв клиентски код, за да деактивират номера
(това обаче го няма в договора), както и да е.
Почват проблемите, не мога да въведа тоя код, защото номерът ми трябва да е титуляр (е че той е) само една карта и то на мое име, защо да не може да е титуляр. И от тук оператор ми казва иди в офис на М-Тел и пусни молба, за да може номерът ти да стане титуляр 
ОК. След което пак нищо не става, от офиса ми казват: - Обади се на операто, операторът миказва: - Иди в офис, и така в продължение на 4 месеца (до ден днешен). Но на- интересното е, че през целия този период не съм си плащал абонамента, който продължава да се трупа, а на-якото е, че по време на договора при една не платена сметка или абонамент ме спират моментално, а сега вече 4 месеца телефонът не се спира, а аз само летя до офис и звъня на оператор, но уви, не може да се създаде клиентска парола и следователно няма спиране на номера.
Сега пуснах жалби при съответните "компетентни комисии" пък ще видим какво ще стане, но тия монополисти, особенно М-Тел трябва да се санкционират възможно най-строго, че тяхното вече е гавра с хората. 
tatun
на 19.03.2011 в 15:53:31 #11Оттървах се от тия оръфляци.. повече стотинка нема да видят от мен. Бегайте от мегалан също.. тия ги купиха.. язък за хубавия провайдър..
slonikon
на 19.03.2011 в 12:11:51 #101500 страници дисертация, имам предвид
slonikon
на 19.03.2011 в 12:11:06 #9че ти кво искаш - костов си е даскал по политикономия, женен за комсомолски секретар! той е мозъкът му е промит с тая работа! я ти пробвай да напишеш 1500 страници за величието на комунизна и ръководната роля на кпсс, и да видим няма ли да повярваш в цялата работа, даже и днес!
buletbg
на 19.03.2011 в 11:15:24 #8www.pokerwinbg.eu
Бойчо
на 19.03.2011 в 09:15:53 #7Още от създаването си плащат където трябва и за това са "безстрашни". В една нормална държава, щяха да работят по всички правила или нямаше изобщо да съществува подобна компания, но за съжаление ние отдавна вече нямаме държава.
general_tato
на 18.03.2011 в 21:04:39 #6всичко се почна от г-н костов т.н демократ. той продаде на руснаците 2 от най-важните и стратегически елементи на икономиката ни. м-тел на владимир грачной и сие и лукойл. иван костов се пише на демократ и антируски настроен , но всъщност винаги е работил за интересите на русия. главната вина е негова и за бензина и за м-тел. благодарение на него и на СДС сега руското лоби в българия е стабилно защото се възроди след 1994г, за това сега на м-тел и на лукойл не им дреме от народната 'ОБИЧ", защото в парламента останаха 120 депутати който са за русия и 120 който са за запада . за съжеление няма такива който са за народа си
mind
на 18.03.2011 в 20:05:40 #5Имам договор и с трите мобилни оператора и определено Мтел са най - нагли. Глобул отначало бяха добре но и те взеха да изнагляват последно време според мен прихващат от Мтел като виждат че им се разминава. От вивател засега нямам оплаквания но с тях имам договор едва от 3 месеца. Както се казва никога не е късно да станеш за резил. ______________________________________________________________________________ За съжаление проблема в България не е само в телефонните оператори ............. вижте ВиК дружествата, енергоразпределителните и топлофикациите или пък бензиностанциите и големите търговски вериги. Някой все още вярва ли че имаме работеща пазарна икономика? Икономиката ни е мутренска от всякъде това е положението.
мeшугa
на 18.03.2011 в 19:26:11 #4Безкрайно тъп вентилатор.Вече водиш колоната към пункта за изкупуване на отпадъци
RICHARD LONG
на 18.03.2011 в 19:01:18 #3blue fan, а лоби в европейския съд имат ли?
vooov
на 18.03.2011 в 19:00:13 #2Каквото и да си говорим М-телци са най-стока от всички нашенски оператори. Другите са хептен гола вода. На вивател са цървулите, които си правят сметка за 1 стотинка и сленят номера веднага. (не работят стелефоните), а на глобул са всички селяни!!! (ако не вярвате прегледайте си абонатите на Глобул и)
kratun
на 18.03.2011 в 18:48:11 #1Това е по-скоро реклама на "Активни потебители", която като огранизация е едно голямо менте, зейнало да лапа парички от потенциалните си пациенти! Иначе е ясно, че при сега действащата система, не е възможно да се вземат толкова пари нито от Ментел, нито от Глобил, нито от *бе Така! Не забравяйте, че парите са в тях и органите, които уж са призвани да ни защитават, се облажават много добре! Революция трябва, както викаше Митьо Пищова!