Украинските бежанци не успяват да се ориентират в здравната система поради липса на достъпна информация за правата им като пациенти. Като други причини посочват езиковата бариера, неяснота по отношение на процедурите за личен лекар и на общия достъп до здравна помощ.
Това сочи проучването "Достъп до здравеопазване за украинските бежанци в България", проведено от Националната пациентска организация (НПО). Интервюирани са 205 души, от които 127 с украински бежанци и 78 с представители на здравната система. Целта е да се идентифицират основните предизвикателства и потребности на двете страни и се предложат възможности за преодоляването им. Изследването е проведено в периода 15 декември 2022 г. до 1 февруари 2023 г.
Украинските бежанци смятат, че помощта за тях трябва да е фокусирана и върху психологическата подкрепа. Иначе самата медицинска помощ, която им се оказва, когато достигнат до такава, оценяват по-скоро като добра.
80% от анкетираните украинци посочват, че вече са потърсили медицинска помощ в България, но над 60% са платили за нея. 10% оценяват като отлична медицинската помощ у нас, като в същото време няма нито една напълно негативна оценка.
Респондентите от системата на здравната помощ споделят същите проблеми за достъпа на бежанците до нея. Според тях трябва да се работи в насока предоставяне на ясна и разбираема информация за здравните права на бежанците на достъпен за тях език. Също така смятат, че е необходимо да се осигурява превод при прегледите за по-точно снемане на анамнеза. Оказване на психологическа подкрепа на бежанците представителите на здравната система определят като от изключително значение.
Националната пациентска организация предлага решения на проблемите и според нея е необходимо изграждането на единна информационна система, която да обслужва и координира целия поток на бежанци в България, не само този от Украйна.
"Организирането на мащабна информационна работа сред украинските бежанци, достъпна на техния език, която да ги запознае с правата и задълженията им като пациенти на здравната система, с процедурите и структурите на здравната помощ, е друг начин да се преодолеят проблемите. В този процес значима роля могат да изиграят неправителствените организации, в частност пациентските такива, които и сега се ангажират с подпомагане, посредничество и консултиране на бежанци и се ползват с тяхното доверие. Необходимо е техни проекти в тази насока да бъдат подкрепени от държавата и местната власт. Разработените веднъж материали, преведени на съответния език, биха могли да се използват и за бежанци от други държави. Освен за бежанците, информационен ресурс за работата с тях е необходим и за професионалистите, работещи в здравната система", посочват от НПО.
От организацията настояват да се създаде модел, с който медицинските работници и представителите на други институции да бъдат подкрепени с осигуряване на превод при работа с бежанци.
Освен това държавата трябва да осигури и допълнителен ресурс за оказване на психологическа и психиатрична помощ на бежанците, тъй като в момента тя е извън обхвата на здравното осигуряване, смятат още от Националната пациентска организация.
godoro
на 25.02.2023 в 19:42:16 #2Щом едни поляци се отвратиха от тях!
ТT
на 25.02.2023 в 16:23:39 #1АНКЕТА Предпочитате да плащате в магазина или да не плащате за това, което взимате: а) предпочитам да взема нещата безплатно; б) предпочитам да платя; Предпочитате да платите някаква сума в хотела по време на ваканцията ви или всичко да ви е безплатно: а) предпочитам да не плащам нищо; б) предпочитам да платя; М-да.