Неправителствената организация "Активни потребители" възнамерява да сезира Комисията за защита на конкуренцията и Европейската комисия за непозволена държавна помощ от страна на ведомства в полза на няколко търговски банки.

Това информира изпълнителният директор на "Активни потребители" Богомил Николов, цитиран от БНР.

Жалбата ще е във връзка със ситуацията с личните документи. Според неправителствената организация банките се възползват от проблема с личните документи, тъй като са поставени в монополна ситуация и гражданинът няма избор.

Ако сумата за нов паспорт е 200 лева, то банката взема 20 лева, а ако се направи превод до Лондон ще е по-евтино. Това е ограбване и се дължи на факта, че държавните институции са затворили касите и са настанили там банка, посочи Николов.

Според него ако в тези институции има ПОС терминал за плащане, тогава няма да има комисионна, както е във всеки квартален магазин.

В организацията "Активни потребители" най-често хората се оплакват от търговци заради неуважена рекламация.

"Българинът все по-често отстоява правата си като потребител, но е далеч зад западноевропееца", коментира Николов.