Комисията за защита на потребителите (КЗП) наложи имуществена санкция от 20 000 евро на ВиК дружество за необосновано увеличение на цената на услугата "смяна на пломба на водомер".
Проверката е извършена след подаден потребителски сигнал. От КЗП са установили, че до 31 декември 2025 г. услугата е струвала 11 лева, а от 1 януари 2026 г. цената ѝ е била увеличена на 13,80 евро.
Според комисията това представлява поскъпване от 145%.
В хода на проверката дружеството е представило информация за увеличение на разходите за труд и материали, включително за възнаграждения и използваните пломби. След анализ на данните обаче КЗП е приела, че липсват достатъчно доказателства, които да оправдаят толкова значително увеличение на цената.
От комисията подчертават, че законът не забранява промяна на цените, когато тя е обоснована от обективни икономически фактори. В периода на въвеждане на еврото обаче търговците и доставчиците на услуги са длъжни да не допускат необосновано повишаване на цените.
"Когато се твърди, че дадено поскъпване се дължи на по-високи разходи, това следва да бъде доказано с конкретни доказателства, а не само с общи твърдения", посочват от КЗП.
Комисията съобщава, че продължава активния контрол върху цените и извършва проверки на всички ВиК дружества в страната за наличие на необосновано увеличение на стойността на предлаганите услуги.
От регулатора предупреждават, че при установяване на нарушения ще бъдат налагани предвидените в закона санкции.
USD
CHF
GBP