Комисията за защита на потребителите (КЗП) е решила да предяви колективен иск срещу едно от електроснабдителните дружества (ЕРП) заради прилагане на неравноправни клаузи в общите условия на договорите с потребителите. Това съобщават от пресцентъра на регулатора без да конкретизират кое е проблемната компания.

Нередностите са засечени при проверка на КЗП и е издадена препоръка за отстраняването им в 14-дневен срок. Дружеството обаче не не е представило коригирани общи условия, които да са съобразени със Закона за защита на потребителите. Комисията констатира, че не са предприети конкретни действия за реално премахване на клаузите, които създават значителен дисбаланс между правата и задълженията на компанията и потребителите.

Според КЗП прилагането на такива текстове засяга колективните интереси на потребителите и налага казусът да бъде отнесен към съда. С въвеждането на колективен иск се цели цел съдът да установи нищожността на неравноправните клаузи и да разпореди да бъде преустанено тяхното прилагане.

КЗП: Има нелоялна търговска практика при разглеждането на жалби за сметки за ток

КЗП: Има нелоялна търговска практика при разглеждането на жалби за сметки за ток

Проверките на електроснабдителните дружества най-често са се ограничавали до формално сравнение