Европейската комисия установи предварително, че Meta е нарушила законодателството на ЕС, като не е предотвратила ефективно достъпа на деца под 13 години до платформите Facebook и Instagram.
Според първоначалните заключения на разследването, продължило близо две години, компанията не е въвела достатъчно ефективни мерки, въпреки че собствените ѝ правила определят 13 години като минимална възраст за използване на услугите.
Комисията посочва, че Meta не е изпълнила изискванията на Digital Services Act, според които платформите трябва да идентифицират и ограничават рисковете за непълнолетни потребители.
Сред основните проблеми е възможността деца да създават профили с фалшива дата на раждане без реална проверка. Освен това инструментите за сигнализиране на непълнолетни потребители са определени като трудни за използване и неефективни, което позволява на такива акаунти да продължат да функционират.
"Предварителните ни констатации показват, че Instagram и Facebook правят твърде малко, за да предотвратят достъпа на деца под тази възраст", заяви комисарят по технологичната политика Хена Виркунен.
От Meta оспориха заключенията, като заявиха, че инвестират в технологии за откриване и премахване на акаунти на непълнолетни и ще представят нови мерки в близко време. Компанията подчерта, че установяването на възрастта на потребителите е "предизвикателство за цялата индустрия".
Ако нарушенията бъдат окончателно потвърдени, Meta може да бъде глобена с до 6% от глобалния си годишен оборот. За 2025 г. компанията отчита приходи от 201 милиарда долара.
Разследването е част от по-широки усилия на ЕС за засилване на защитата на децата онлайн на фона на нарастващите опасения от влиянието на социалните мрежи върху психичното здраве и поведението на младите хора. В много европейски държави вече се обсъждат ограничения за достъпа на непълнолетни до социални платформи.
USD
CHF
GBP