Комисията за защита на потребителите (КЗП) отчита повече нарушения в периода преди великденските празници през 2025 г. спрямо предходни години. Между 8 и 16 април са извършени 239 проверки в търговски обекти в страната. 161 от проверките са осъществени съвместно с Българската агенция по безопасност на храните (БАБХ). За последно преди това аналогични проверки за Великден са правени 2022 г., когато са засечени нередности в 8 случая, докато установените нарушения тази година са 20.
Основните констатирани проблеми касаят липса на ясно обозначени цени, несъответствие между обозначения на етикета и реалния произход на продукта и съмнения за подвеждаща търговска практика. Установено е например вносно агнешко месо, представено като българско. Изискано е съдействие от съответната структура на БАБХ за проверка на верността на информацията. Засечена е и продажба на ягоди, обявени за български, въпреки че по данни от опаковката и придружаващите документи произходът им е гръцки.
Проверяват се и продукти с претенции за обогатен състав - яйца със селен за които е поискано съдействие от съответните контролни органи относно достоверността на тази информация.
Чести проблеми има с обявяването на цените на стоките - липса на едновременно посочена продажна цена и цена за единица мярка, както и отсъствие на цена на видно място до стоката. В няколко случая пък търговците не са поддържали задължителния регистър на подадените потребителски рекламации.
КЗП е предприела действия за търсене на отговорност спрямо всички нарушители. Санкциите за нелоялни търговска практики достигат до 50 000 лв.
Комисията за защита на потребителите е извършила във връзка с великденските празници и проверка за спазване изискванията при обявяване на намаления от на онлайн магазините. Обхванати са 27 от най-оборотните сайтове, предлагащи техника. Установени са 9 нарушения, свързани с липса на обявен период за срока на валидност на намалението.
КЗП ще продължи да следи търговците с повишено внимание и по време на предстоящите майски празници, включително Гергьовден.
"Призовавам търговците да бъдат отговорни и коректни към потребителите, особено в периоди на повишено търсене. Повишеният брой констатирани нарушения при е тревожен индикатор, че част от търговците не спазват нормативните изисквания дори в условията на засилен институционален контрол. Това налага още по-активна намеса и безкомпромисност от страна на Комисията с оглед защитата на правата на потребителите и гарантирането на лоялна пазарна среда", коментира председателят на КЗП Мария Филипова.
USD
CHF
EUR
GBP
