Чиновниците, които работят на гишетата за административно обслужване на граждани, вече ще бъдат задължени да извършват тази дейност по осем часа на ден.

Това предвижда министърът на държавната администрация и административната реформа Николай Василев чрез изменения на Наредбата за административното обслужване.

Така според министър Василев ще се сложи край на практиката гражданите да бъдат обслужвани например по два часа дневно, или веднъж седмично.

Ако се е натрупала опашка, чиновниците няма да имат право да затварят гишетата и да гонят хората.
Те ще трябва да удължат работното си време, но не с повече от два часа.

След кратко нагаждане на системата ще има по-малко опашки, категоричен е министър Василев.

"Щом това работи в други държави, може да стане и у нас", коментира министърът.

Наредбата влиза в сила в края на този месец. Всеки ръководител на администрацията може да променя работното време.

Министърът допълни, че не може някой своеволно да казва, че приема граждани два часа седмично и даде за пример супермаркетите, които не могат да работят от 9 до 17 часа, тъй като гражданите няма да успеят да си напазаруват.

"Държавната администрация трябва да прилича повече на частния сектор и тя да се нагажда към гражданите, а не те - към нея", каза министърът.