ЕРМ Запад не носи вина за природни бедствия, които са извън неговия контрол, съгласно Общите условия на договорите за използване на електроразпределителната мрежа. Това заявяват в позиция от дружеството относно неустойки при липса на електрозахранване.
В тази връзка подчертават, че според чл. 60 от ОУ дружеството не носи отговорност при повреди в електрическите мрежи и съоръжения по независещи от електроенергийното предприятие причини и с цел предотвратяване на непосредствена опасност за здравето и сигурността на хора или съоръжения.
Също така в чл. 56 от ОУ са описани случаите, в които дружеството носи отговорност и е предвиден реда за обезщетяване на клиентите. В настоящия случай няма налице събитие, което да предполага отговорност на дружеството за щети, нанесени на клиентите, изтъкват от ЕРМ Запад.
Дружеството уверява, че е отговорен оператор на електроразпределителната мрежа на територията на Западна България, който стриктно спазва своите лицензионни, законови и регулаторни задължения.
И припомнят - през уикенда настъпиха множество аварии по електроразпределителната мрежа. Оттогава насам 1700 служители на компанията работят денонощно за възстановяване на електрозахранването на клиентите. Те работят в изключително тежки условия при блокирани от паднали дървета пътища, непроходими горски и планински терени, ниски температури, силен вятър и заледявания.
Независимо от тежките условия, екипите на ЕРМ Запад са на терен и работят денонощно до възстановяване на захранването на всички клиенти, уверяват от дружеството.
USD
CHF
EUR
GBP
