Комисията за защита на потребителите ще състави акт на фирмата за погребални услуги „Хронос 2001" ООД за повторно нарушение.

Фирмата ще бъде глобена с 20 000 лв. за неизпълнение на заповед за спиране разпространението на рекламни листовки на агенцията с елементи на заблуда.

Заблудата е в твърдението, че агенцията работи по цени на общинското предприятие. Под това твърдение са поместени минималните пакети с предлаганите от нея услуги за погребение и кремация, чиито крайни цени са по-високи.

Причината за това е, че частната фирма включва в минималните си пакети повече компоненти от тези в минималните пакети на общинското предприятие, без да е написано изрично, че потребителят може да се откаже от някои от тях.
Въпреки заповедта на председателя на КЗП от 12 декември, търговецът не е спрял разпространението на рекламните си листовки, нито е променил заблуждаващия текст в него.

Той не се е възползвал и от възможността да обжалва заповедта в съда в законоустановения срок.

Повторната проверка, при която са констатирани същите нарушения, е извършена след постъпила жалба в комисията.

Нейният подател пише, че е бил подведен от текста върху плика, в който е поставена рекламната листовка, преди да бъде пусната в пощенската му кутия.

Написаното на пощенския плик гласи: Информация, съгласно изискванията на Закона за защита на потребителите, Столична община, КАТ и ХЕИ", което е оставило у него впечатление, че е нещо важно, свързано с гражданските му задължения.

Едва когато отваря плика вижда, че всъщност става въпрос за поредната реклама, поднесена по този официален начин. Той я квалифицира като агресивна и неморална.

Жалбата на потребителя дава основание на експертите на КЗП да разгледат подхода на търговеца при предлагане на услугите си и като нелоялна търговска практика.

Ако фирмата продължи да нарушава закона на комисията ще уведоми съответните органи за нарушение на индивидуален административен акт.