При извършената документна проверка за формирането на сметките в бл. 348 в столичния кв. Младост-3 Топлофикация София е установил грешка в работата на топлинния счетоводител, обслужващ сградата.

Повод за предварителната проверка, направена от компанията, е бил сигнал от медиите за нереално високи декемврийски сметки за отопление на живеещите в същия блок.

Припомняме, журналист от столичен вестник алармира, че в блока, в който живее са получени скандално високи сметки за парно.

След проверката е изяснено, че въпреки уредите за дистанционно отчитане, монтирани в апартаментите, топлинният счетоводител е извършил разпределението на топлинната енергия, отчетена по общия топломер в абонатната станция по прогнозно определени дялове, а не по реално отчетени.

Според експертите налице е и друга възможност за изкривяване на месечните сметки във въпросния блок - близо 50% от живеещите в блока за заявили нулево потребление на топлинна енергия за сезона - от 104 апартамента в блока 45 са записани с нулево потребление. Изкривяването в сметките, вследствие на този факт евентуално може да се дължи на нерегламентирано ползване на топлинна енергия от съседите.

Предстои детайлна проверка по случая с бл. 348 като ръководството на Топлофикация София  се ангажира да изясни причината за получената аномалия в декемврийските сметки за парно на абонатите в тази сграда. От компанията уточняват, че виновните по случая ще понесат съответната отговорност по силата на договорите и Общите условия съобразно разпоредбите на Закона за енергетиката.

През следващата седмица в бл. 348 ще бъде организирано ново засичане на всички уреди и водомери за топла вода в апартаментите, вследствие което ще се изготви и ново, вече коректно разпределение на потребената топлинна енергия. Тогава ще се установи и дали заявената нулева консумация в отделните жилища отговаря на истината.

След проверката декемврийските сметки ще бъдат коригирани и това ще бъде отразено в януарските фактури на клиентите. Процедурата ще бъде безплатна за живеещите в блока.

От компанията твърдят, че аномалията в декемврийските сметки за парно в бл. 348 е изключение и това е единичен пример.

Припомняме, че компанията изиска от топлинните счетоводители да извършат детайлна проверка на декемврийските сметки за парно, които са с повишение над средното за месеца от 21%.

Проверката ще приключи до края на януари, когато публично ще бъдат обявени резултатите. Междувременно Топлофикация обяви и мейл, на който клиентите могат да подават индивидуални заявки за проверка на сметките им, ако имат съмнения, че са допуснати неточности при формирането им.

От дружеството уверяват, че имат ангажимент да следят за коректността на сметката на всеки свой клиент. Всеки сигнал на потребител се проверява детайлно заедно с топлинния счетоводител, който извършва дяловото разпределение в съответната сграда, а потребителите биват информирани за резултата от проверката в рамките на законовия срок.

Топлофикация София е отговорна за доставянето на топлинната енергия до абонатната станция на всяка сграда, а дяловото разпределение за консумираната топлинна енергия по отделните апартаменти е отговорност на фирмите за топлинно счетоводство.