Пасажерите, чиито полети са отменени заради стачните действия на служители на Lufthansa и нейните дъщерни дружества, имат право на обезщетение съгласно европейското законодателство. Това заяви основателят на организацията "Ние, потребителите" Габриела Руменова в ефира на bTV радио.

По думите ѝ стачката на пилотите не се счита за извънредно обстоятелство и не освобождава авиокомпаниите от задължението да компенсират пътниците. Позицията се основава и на решение на Съда на Европейския съюз по сходни казуси.

Заради стачните действия бяха отменени стотици полети, включително и такива от и до София. Засегнатите пътници имат право да изберат между възстановяване на стойността на билета, премаршрутиране или полет за връщане до началното летище, както и право на грижи по време на изчакването.

Експертите съветват пътуващите да следят актуалната обстановка и евентуалните рискове при планиране на пътуванията си.