В Министерството на външните работи е открит горещ телефон, на който гражданите могат да получат информация относно предстоящата евакуация, както и да подават информация от и за техни близки, желаещи да бъдат евакуирани от Газа.
Телефонът 870-21-37 функционира от 9:00 ч. до 17:30 ч.
След 17:30 ч., както и в събота и неделя, гражданите могат да се обаждат на тел. 971-38-56.
Във връзка с усложнената ситуация в Палестинските територии и изразеното желание от страна на български граждани, живеещи в Газа, да бъдат евакуирани, в МВнР е организиран Кризисен щаб, който координира действията по евакуацията. Щабът се ръководи от заместник-министъра на външните работи Феим Чаушев.