В нито един електромер, проверен от „ЕНЕРГО-про", по време на кампанията „ЕНЕРГО прозрачност" не е неизправен, съобщават от дружеството. Кампанията беше инициирана с цел проверка на сметки за електроенергия на клиенти с консумация, отклоняваща се от обичайната за този период.

4 500 клиенти са подали възражение срещу висока януарска сметка за ток. Проверката по жалбите на 500 потребители показва драстично отклонение от обичайното им потребление за същия период през последните три години, съобщават от „ЕНЕРГО-про".

От там обаче уверяват, че в резултат на извършените до момента проверки с еталон в рамките на кампанията не е открит нито един електромер извън класа си на точност. Част от електромерите на клиентите са се проверявали и с еталонен уред, който установява точността на измерване на електромера, уточняват от ЕРП-то.

На всички клиенти по проекта са извършени проверки на показанията и захранващата схема на електромера. В допълнение на 438 клиенти специалисти на компанията са извършили проверки и на електромерите с еталонен уред.

Други 258 клиенти, избрани от компанията за проверка с еталон, са отказали с мотива, че са наясно с причината за високата си сметка, а именно реално по-голямото им потребление в този период.

От началото на годината в центровете за обслужване на клиенти са извършени 10 308 консултации във връзка с високи сметки за електроенергия. Подадените искания за разсрочено плащане са приблизително 4 400 като само 74 от тях са получили отказ поради липса на документи.