116 обаждания за проблеми в семейството са постъпили на Националната телефонна линия за деца 116 111 за първите четири месеца на годината. Най-често децата се обаждат, за да споделят ситуацията, в която се намират и да потърсят съвет за излизане от нея. Децата срещат различни затруднения - от липса на внимание до поемане на грижата за по-малки деца в семейството и домакинството, съобщиха от Държавната агенция за закрила на детето.
Подкрепа от консултантите потърсило непълнолетно момиче, което трябвало да поеме изцяло грижите за лежащо болната си майка и по-малките си братя и сестри. Бащата работи в друг голям град и успява само с финансова подкрепа. Момичето споделя, че ситуацията му тежи и не може да се справи, което е довело и до отпадането й от образователната система. То своевременно е насочено към отдел "Закрила на детето" към Дирекция "Социално подпомагане", за да може момичето и близките му да получат необходимата подкрепа и да бъдат включени в използването на социални услуги в общността.
От началото на 2022 г. до април на Националната телефонна линия за деца са получени 70 обаждания с информация и сигнали за риск от неглижиране и пренебрегване на дете. Такива сигнали са подадени от четири майки и десет бащи. Съседи и роднини също са сигнализирали за случаи на неглижиране. Информация на Националната телефонна линия е подадена и от медицински специалисти, учители, служители в социални услуги и в полицията.
В едно от тези обаждания възрастен съобщава за деца, чиито родители са разделени, а майката системно употребява психоактивни вещества. Тревожната информацията, която е подадена е, че майката има занижен родителски потенциал и децата системно са неглижирани, като често са оставяни гладни и не се отглеждат в адекватен режим за спане и хранене. Случаят е предаден за проверка към компетентните органи. Държавната агенция за закрила на детето проследява резултатите и взетите мерки за подкрепа на децата и близките им.