Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани нелоялна търговска практика на голяма верига магазини в страната. Решението е взето след разглеждане на потребителски сигнали за заблуждаваща информация в рекламните брошури и мобилното приложение на веригата за обхвата и условията на ценови промоции, съобщиха от КЗП.

Определени продукти били представени като включени в промоционални кампании или купони за отстъпка, но при заплащане на каса намалението не било приложено. В други случаи в рекламните материали били използвани изображения или формулировки, създаващи впечатление, че конкретни артикули участват в промоцията, а реално не са били част от нея.

Регулаторът е извършил анализ на събраните документи, становищата на търговеца и констатациите по преписките. Изводът на КЗП, че е налице предоставяне на невярна и подвеждаща информация относно цените и условията на промоционални кампании.

Комисията за защита на потребителите изтъква, че търговците са длъжни да предоставят на потребителите ясна, точна и недвусмислена информация за цените, промоциите и условията за ползване на отстъпки. "Вътрешни организационни, технически или редакционни грешки не освобождават търговеца от отговорността да осигури коректна информация към потребителите", уточняват от КЗП.