Над 2 млн. души у нас се сблъскват с тиха агресия на работа

Над 2 млн. души от работещите у нас се сблъскват с тиха агресия. Това става ясно от национално онлайн проучване, представено от социолога Дивил Кулев в БТА.

Днес бе даден стартът на националната инициатива "Скритият натиск: Ясно = честно" за разпознаване и превенция на т.нар. "тиха агресия" - скрит натиск, който не винаги изглежда като открит конфликт, но оставя след себе си напрежение, охлаждане на отношенията и спад на доверие.

Резултатите от проучването показват висока честота на конкретни прояви в работната среда.

69% от работещите посочват, че често или постоянно им се поставя нова спешна задача без оглед на текущата натовареност, а 52% от посочват, че често или постоянно биват прекъсвани или мнението им се игнорира.

Проучването показва също, че "тихата агресия" не е нишова тема на определена група, а се наблюдава като широко разпространен модел на общуване.

Проучване: 56% от работодателите имат трудности да намерят квалифициран персонал

Проучване на nPloy показва редица разминавания между очакванията на служители и работодатели на пазара на труда

При среща с такъв натиск на работа значителна част от хората реагират не с открит разговор, а с вътрешно напрежение и отдръпване: 25.5% избират опцията "Правя го, но се чувствам използван/а", 16.8%: "Избягвам", а 13.2%: "Кипва ми, но не го показвам".

По отношение на влиянието върху човека 66% оценяват влиянието като значимо (57% "сравнително силно", 9% "силно").

Данните показват, че явлението не се среща само в работна среда. В личните отношения също се регистрира висока честота на скрит натиск:

В контекста семейство и приятели 64% посочват, че непоискани съвети и оценки им се случват често или постоянно.

В партньорските отношения пък 42% заявяват, че емоционална дистанция като наказание им се случва често или постоянно.

Галъп: 63% от българите харесват работата си, а 46% и заплатата си

В световен мащаб пък две трети от работещите хора са доволни от работата си и около половината са удовлетворени от заплатите си

Изводтът от изследването е, че моделът е нормализиран. Мнозина признават, че понякога и те самите използват подобни подходи. Това е една от причините инициативата да е фокусирана не върху "виновни" и "жертви", а върху умения и стандарт на общуване.

"В компаниите промяната може да стане стандарт, защото там има ежедневна практика, лидерски модел и измерими резултати. Промяната започва от лидерите, тъй като техният стил се копира в екипите," уточни Радослава Кроснева, партньор в инициативата и HR директор.

Тя обясни защо промяната на корпоративната култура към психологическа безопасност освобождава резерви за производителност и задържане на таланти.

Инициативата ще се развива в четири основни направления:

1. Широк обществен дебат - чрез примери и споделяне на ситуации, за да станат формите на "тиха агресия" разпознаваеми и социално неприемливи.
2. Сайт с ресурси - практични модели и материали как да се водят разговори за граници и отговорности с уважение към другия.
3. Споделяне на успешни практики - реални примери от организации и екипи, които са въвели ясен стандарт на общуване и работят без интриги и скрит натиск.
4. Специализирани обучения