Всички туристи на "Алфатур", които в момента се намират извън страната, са със заплатени пакети. Те няма да останат необезпечени. Това уверение е дал изпълнителният директор на фалиралия туроператор Гриша Костов пред министъра на туризма в оставка Николина Ангелкова. Участие в срещата е взел и председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов, съобщават от Министерство на туризма.
Припомняме, че на 12 декември Министерство на туризма е уведомено от туроператора за подадени в Софийския градски съд молби за откриване на производства по несъстоятелност. Компанията е вписана в Националния туристически регистър и към днешна дата има действащи застраховки за максималния размер - 1,4 млн. лева.
От оглавяваното от Ангелкова ведомство обръщат внимание, че всички клиенти на "Алфатур" със заплатени пътувания или почивки трябва да предявят иск за плащане към техния застраховател - "Застрахователно дружество Евроинс". Нужно е всички платежни документи и договори за услуга да бъдат предоставени от гражданите.
На сайта на застрахователното дружество вече е поместена информация за това как хората с предплатени или капарирани пакети могат да поискат да им бъдат възстановени средствата. Инструкции са получили и служителите на "Евроинс" в офисите навсякъде по страната. Проучва се и възможността на част от клиентите на "Алфатур" да бъде предложено да реализират заплатените си пътувания с друг туроператор.
Гриша Костов е обяснил пред Ангелкова и Маргаритов, че "Алфатур" е обявила несъстоятелност вследствие на намаления туристопоток по основни направления за фирмата - Тунис, Египет и Турция. Към момента продажбите на пакети на туроператора не позволяват да изпълнява задълженията си към кредитори и контрагенти. Именно заради това е взето решението продажбите да бъдат преустановени и да се обяви несъстоятелност.
281 договора на туристи към момента остават необезпечени. От "Алфатур" уверяват, че са предали на застрахователя цялата налична информация. Компанията е посочила и детайли относно каква част от продадените пакети са партньорски с други туроператори и е възможно пътуването да бъде реализирано, ако има желание от страна на клиентите.
От туроператора уверяват, че поддържат постоянен контакт със застрахователя и оказват съдействие с всички необходими документи и информация.