Лято е - плаж, море, забава, почивка... обичайните неща, с които свързваме отпускарския сезон - все неща, които ни карат да се усмихваме. "Усмивка" в отпускарския сезон "изпратиха" и от ЧЕЗ. Хилядите клиенти на елразпределителя получиха неочакван, а за някои от тях и шокиращ "подарък" - две сметки, които висят за плащане и то в рамките само на един месец.
В същото време от дружеството "замазват" очите на хората с грижите си за подобряване на предоставяните услуги. ЧЕЗ не пропуска да се похвали за милионите левове вложения във всякакви "неща" - от последно поколение мобилни лабораторни системи; кабели с алуминиев, вместо с меден екран, които не представляват интерес за крадците, тъй като след кражба се увреждат; за рехабилитация, обновяване и развитие на електроенергийната инфраструктура; и се стигне до дейности, свързани с присъединяване на нови клиенти към елразпределителната мрежа.
От 1 август пък клиентите на елразпределителя могат да се възползват от нов начин за плащане на сметките си - чрез е-фактура. Преди това беше въведена и възможност за плащане чрез sms.
"Въпреки трудностите, ние ще продължим да работим професионално в рамките на одобрения ни инвестиционен ресурс", заявявя по повод на едно от нововъведенията регионалният мениджър на ЧЕЗ България Петър Докладал.
Доста "професионално" е обаче е да вземеш едностранно решение за изтегляне с повече от 20 дни на сроковете за погасяване на задълженията. Досега те бяха до 28-мо число на месеца. Досега обаче. Сега сметките за ползваната през месец юли еленергия трябва да бъдат заплатени не до 28 август, а - до 4-ти. Парите за тока, ползван през август, пък трябва да влязат в касата на дружеството до 2 септември. Така ставаме горди собственици на две фактури, които трябва да "осребрим" за по-малко от 30 дни.
"Усмивките" не секват до тук. За некоректните платци са предвидени и наказателни лихви. А те за по-голямата част от абонатите са "задължителни".
Проблем са и навиците ни да не обръщаме внимание на детайлите особено, когато става дума за сметки - поглеждаме цифрата най-отдолу на фактурата и всичко останало вече е "мъгла". Е, това разбира се това си остава за наша сметка. Кой ни е виновен, че не четем...
По-плашещ се оказва фактът, че с една заплата или с една пенсия абонатите трябва да се "справят" с две сметки за по-малко от 30 дни. Какво пък толкова - една сметка повече или по-малко...
Ако не платиш в срок, оставаш на тъмно... Така наред с другите лишения, с които сме принудени да борим кризата, сега трябва да се откажем от още нещо, за да сме коректни и на светло... Поредното безумие!!!
Важното е, че от ЧЕЗ не признават отпускарския сезон и работят усилено, за да пълнят "хазната" на дружеството... и то в условията на криза.
Hedger
на 31.08.2011 в 14:35:41 #7Не искам да ставам адвокат на ЧЕЗ, но мисля, че в статията има няколко неточности: 1. е-фактура не е начин на плащане, а начин на получаване на фактурата. Който си активира тази функция, ще получава фактурите си по електронен път, а не по пощата. Това е добре, но къде е ползата за клиента от това? Няма намаляване на сметката, напр. както правят БТК. В същото време по този начин ЧЕЗ ще спести сериозни суми от хартия и пощенски услуги, но клиентите няма да усетят нищо от тази икономия. Само облекчават ЧЕЗ. 2. В моята ф-ра за м.08.2011 г. пише, че срокът ми за плащане е от 23.08 до 20.09.2011, а не 2-ти септември. И не съм получавал две ф-ри за юли. Не знам авторката в кой квартал на София живее, но се съмнявам да има разлика в начините на фактуриране и плащане за различните квартали. Направете си проверка в ЧЕЗ и след това пишете пак има ли грешка и в кого е. Аз лично съм неприятно изненадан от ЧЕЗ. защото сметката ми за август е същата като за юли, при условие че половината месец не съм бил у дома и не съм включвал никакви други уреди освен хладилник. Това ме навява на мисълта, че ЧЕЗ неофициално продължават да правят тримесечно отчитане и накрая ти правят изравняване.
x-man
на 29.08.2011 в 05:29:33 #6@slonikon За съжаление си прав.
slonikon
на 28.08.2011 в 23:44:40 #5НИКОЙ не може да ги разкара от България!
plamenCCCP
на 28.08.2011 в 22:28:19 #4Само Волен Сидеров може да ги разкара от България
gg_
на 28.08.2011 в 21:52:05 #3Не се учудвам! ЧЕЗ не са премахнали тримесечното отчитане въпреки многото разправии... а тъпанарите от ДКЕВР са за убиване.. но ЕВН са още по-зле.. въобще голяма помия са тия който ги подари тия разпределителни ще гори в ада
ТеНеТеМе
на 28.08.2011 в 21:30:18 #2Тез са скромни. Боклуците от ЕОН всеки уикенд летят до родните си места из Европа за сметка на потребителите.
griffin
на 28.08.2011 в 20:26:02 #1на тия им е време да им бъде прекратен договора, а овцътъ и контингенто му в пандиза.