Министърът на държавната администрация и административната реформа Николай Василев откри тази сутрин в НДК конференцията "Управление на качеството в публичния сектор - мост към бъдещето", предаде БНР.

Темата е важна и сложна, тъй като тук става дума за комплексни процеси, за обслужване, за работа с хора, за решаване на проблеми, понякога за човешки съдби, отбеляза Николай Василев.

По думите му всеки, докоснал се до администрацията, работил със или в нея, знае, че теми като по-добро административно обслужване, ще бъдат все по-важни заедно със съзряването на гражданското общество в България. Конференцията все още продължава.