БДЖ компенсира всички свои клиенти, които са пътували с бързия влак от София за Бургас вчера, 28 ноември.

Влакът закъснял със 192 минути поради обледяване токоснемателя на локомотива, който е трябвало да го обслужи, както и липсата на възможност в момента да бъде подменен с друг.

Поради изчакването да бъде осигурен локомотив се е стигнало до голямото закъснение.

Не се очакват големи закъснения на влаковете днес, увериха от БДЖ

Не се очакват големи закъснения на влаковете днес, увериха от БДЖ

Пътувалите със закъснение ще получат билет по маршрут по свой избор

В тази връзка националният железопътен превозвач ще възстанови сумата за билета на всички, които са се отказали от пътуването, а на всички потърпевши, които са изчакали заминаването на композицията, ще предостави по един безплатен двупосочен билет за избран маршрут.

Клиентите на БДЖ могат да получат своята компенсация в срок до три месеца на билетните каси във всяка една гара в страната, като предоставят билета си от пътуването с бързия влак София -Бургас от съответната дата.

Поради зимната обстановка, някои композиции се движат със закъснения, но няма прекъсвания в нито един железопътен участък.

Националният железопътен превозвач съветва своите клиенти да се информират за актуалната обстановка на движение на влаковете и да проявяват търпение.