Министърът на транспорта и съобщенията Гроздан Караджов разпореди на БДЖ-Пътнически превози да компенсира пътниците от влака София - Варна, останали правостоящи, въпреки закупените билети със запазени места.
В своя фейсбук профил Караджов уточнява, че случаят е от 28.03.2025 г. Влакът № 2613 пътувал по линията София-Варна. Композицията трябвало да се състои от 4 вагона, но поради технически причини единият от предвидените вагони не е могъл да бъде прикачен и затова влакът отпътувал с 3 вагона.
Множество пътници, които предварително закупили билети със запазено място, не могли да ги ползват и били принудени да пътуват като правостоящи.
Според Гроздан Караджов такива ситуации са недопустими, но за съжаление, често се случват. Той отбеляза, че по негово разпореждане е създадена организация от "БДЖ Пътнически превози" ЕООД за възстановяване стойността на билетите на тези пътници, които не са могли да ползват предварително запазените си места.
Освен това транспортният министър разпореди занапред да се осигуряват резервни вагони в оперативна готовност, които да бъдат използвани при подобни ситуации.